Acceptable Use Policy (AUP)

Stand: 2026-06-04 | finalisiert 2026-06-02 (Legal-Review), Terminologie-Bereinigung 2026-06-04 | Anlage zu AGB

1. Geltungsbereich

Diese AUP regelt die zulässige und unzulässige Nutzung des SaaS-Dienstes "DokuParse" der easytect UG (haftungsbeschränkt).

Sie ist Bestandteil der AGB (agb-template.md; dort verwiesen in §§ 3.2, 3.5, 5.3, 14).

2. Verbotene Inhalte + Verhaltensweisen

2.1 Inhaltliche Verbote

Der Kunde darf NICHT in die App hochladen, übermitteln oder speichern:

Inhalte, deren Verarbeitung gegen deutsches oder europäisches Recht verstößt
Personenbezogene Daten, für deren Verarbeitung der Kunde keine Rechtsgrundlage hat (insbesondere keine wirksame Rechtsgrundlage oder Vertragsbeziehung gegenüber der betroffenen Person)
Inhalte, die Rechte Dritter verletzen (Urheberrecht, Markenrecht, Persönlichkeitsrecht)
Schadcode, Malware, Viren, Trojaner
Inhalte, die unter Strafgesetze fallen
Diskriminierende, beleidigende, gewaltverherrlichende Inhalte
Spam, unaufgeforderte Werbung

2.2 Technische Verbote

Der Kunde darf NICHT:

Versuchen, die KI-Komponenten durch Prompt Injection oder ähnliche Techniken zu manipulieren
Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassembling der Software betreiben
Sicherheitsmechanismen umgehen (CSP, CSRF, Auth, Rate-Limiting)
Lasttests oder Denial-of-Service-Angriffe gegen die Infrastruktur durchführen
Mehrere Accounts erstellen, um Plan-Limits zu umgehen (z.B. Free-Plan mit mehreren Tenants pro Nutzer)
Daten anderer Mandanten erspähen oder darauf zugreifen versuchen
Den Dienst für nicht-vertraglich vereinbarte Zwecke nutzen

2.3 KI-spezifische Hinweise

Die KI-Klassifikation und -Extraktion ist ein unterstützendes Werkzeug. Der Kunde MUSS:

Jeden Extraktionsvorschlag vor dem ERP-Export manuell prüfen (Human-in-the-Loop)
Bei kritischen Feldern (Beträge, Vertrags-/Vorgangsnummern, Daten) eigenständig die Richtigkeit verifizieren
Den Anbieter nicht für Folgekosten von KI-Fehlentscheidungen haftbar machen, soweit der Kunde die menschliche Prüfung unterlassen hat

3. Plan-Konformität

(1) Der Kunde darf den im jeweiligen Plan inkludierten Funktionsumfang nicht überschreiten ohne entsprechende Upgrade-Buchung.

(2) Insbesondere ist das Anlegen mehrerer Tenant-Accounts zur Umgehung von Plan-Limits (Free-Plan: 5 Dokumente/Monat, Starter: 30 etc.) ein Verstoß gegen diese AUP.

(3) Custom Schemas und Custom Export-Konfigurationen sind nur auf Plänen ab "Professional" zulässig.

4. Sanktionen bei Verstößen

4.1 Stufenkonzept

Stufe	Maßnahme	Auslöser
1	Schriftliche Verwarnung	Erstmaliger leichter Verstoß
2	Vorübergehende Suspension (24h–7 Tage)	Wiederholter oder mittelschwerer Verstoß
3	Außerordentliche Kündigung gemäß § 5.3 AGB	Schwerwiegender Verstoß oder fortgesetzte Wiederholungen

4.2 Sofort-Sanktion

Bei schwerwiegenden Verstößen (Strafrechts-Relevanz, akute Gefährdung Dritter, massiver Sicherheitsmissbrauch) ist der Anbieter berechtigt, ohne Vorwarnung Stufe 2 oder 3 anzuwenden.

4.3 Datenlöschung

Bei Suspension werden Daten gemäß § 5.4 AGB vorgehalten. Bei Kündigung erfolgt die Löschung gemäß § 5.4 AGB i. V. m. AVV § 6.

5. Meldung von Verstößen

Andere Kunden oder Dritte können vermutete Verstöße melden an:

E-Mail: info@dokuparse.de (Betreff: „Missbrauchsmeldung")

Der Anbieter prüft Meldungen vertraulich und bestätigt den Eingang innerhalb von 3 Werktagen.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Der Kunde wirkt bei der Aufklärung von Verstößen seiner Nutzer gegen diese AUP mit.

(2) Bei berechtigtem Verdacht stellt der Kunde dem Anbieter auf Anforderung Audit-Logs aus seinem Tenant zur Verfügung.

7. Änderungen

Änderungen dieser AUP erfolgen nach § 13 AGB (6 Wochen Vorankündigung).

Acceptable Use Policy (AUP)